Parceria entre Air Europa Suma e ALL Accor
A Air Europa e o grupo hoteleiro Accor estabeleceram uma colaboração para alargar o leque de vantagens disponíveis para os seus clientes, através da ligação entre os programas de fidelização Air Europa Suma e ALL Accor.
Com esta integração, os membros de ambos os programas passam a poder converter e resgatar milhas e pontos em ambas as direcções, tornando mais simples utilizar os benefícios acumulados tanto em voos como em estadas.
Taxas de conversão de milhas e pontos
Mantêm-se em vigor as seguintes taxas de conversão: 2.000 Milhas Suma equivalem a 500 pontos ALL Accor Reward, e 2.000 pontos ALL Accor Reward correspondem a 2.000 Milhas Suma. A iniciativa procura dar mais flexibilidade e conveniência, permitindo aos clientes articular com maior facilidade as suas experiências de viagem e alojamento.
Dimensão dos programas e visão das marcas
Com quase três milhões e meio de utilizadores, o Air Europa Suma reúne parcerias com mais de cinquenta empresas - incluindo a Accor, cujo ALL Accor conta com mais de 100 milhões de membros a nível global.
Yasmina Seailles, vice-presidente de fidelização e parcerias da Accor para a Europa e o Norte de África, sublinha que esta cooperação reforça o ecossistema de viagens e hospitalidade, ao transformar pontos em experiências e ao ampliar a presença da Accor em Espanha e na América Latina.
Sandra Lenis, directora de produto e cliente da Air Europa, afirma que a aliança assinala um marco na evolução do programa de fidelização, ao proporcionar mais valor, maior personalização e uma experiência integrada para os viajantes.
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